Privacy Policy
POLÍTICA DE PRIVACIDAD — EXAMEN ELITE / M2BASE LLC
Última actualización: 2026-11-12
Esta Política explica cómo M2BASE LLC, que opera Examen Elite («Examen Elite», «nosotros»), recopila, utiliza, comunica, conserva y protege información personal al utilizar nuestros sitios web, aplicaciones, cuentas, cursos, herramientas de estudio y servicios relacionados. Leer esta Política no sustituye un consentimiento específico cuando la ley lo exige. Los términos de compra y las condiciones del curso se presentan por separado.
1. QUIÉNES SOMOS Y ALCANCE DE LA APROBACIÓN DE FLORIDA
Examen Elite es una plataforma educativa privada operada por M2BASE LLC, en Estados Unidos. M2BASE LLC ofrece el curso de prelicencia Florida 2-15 aprobado por el Florida Department of Financial Services («Florida DFS»), en modalidad Self-Study Online, con 60 horas aprobadas. Sus identificadores son Provider ID 375078, Course ID 140566 y Course Authority PL0215. El nombre oficial DFS es «FLORIDA HEALTH & LIFE INCLUDING ANNUITIES & VARIABLE CONTRACTS».
La aprobación corresponde a ese curso específico. No significa que Texas, California, New Mexico, Florida histórico u otros programas estén aprobados para prelicencia o educación continua. Cada programa debe contar con su propia aprobación documentada cuando sea necesaria. M2BASE LLC no es una agencia estatal, no administra el licenciamiento de seguros y no otorga licencias de seguros. La aprobación de un curso no implica respaldo comercial del Estado o de DFS.
Las consultas de privacidad se reciben en contact@examenelite.com.
2. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
2.1 Información general que usted proporciona
Podemos recopilar nombre, correo electrónico, nombre de usuario, información relacionada con la contraseña, preferencias de estado o curso y datos de perfil; datos de compras, facturación, dirección de facturación, producto, acceso, reembolsos e identificadores del procesador de pagos; inscripción, lecciones consultadas, progreso, cuestionarios, resultados, actividad de audio o video y recursos guardados; comunicaciones de soporte, respuestas a encuestas e información enviada a herramientas de estudio. También podemos recibir información opcional que usted facilite al participar en clases, eventos o promociones.
Los procesadores de pagos normalmente recogen los datos completos de la tarjeta. No buscamos conservar números completos de tarjeta en nuestras operaciones ordinarias.
2.2 Información técnica y de uso
Nuestros servicios y proveedores pueden recopilar dirección IP, ubicación aproximada derivada de la IP, navegador, dispositivo, sistema operativo, idioma, páginas o pantallas consultadas, referencias de navegación, fechas, horas, interacciones, errores y datos de diagnóstico y seguridad. Las exclusiones de los datos sensibles de Florida descritas más adelante prevalecen sobre estos usos generales.
2.3 Datos del curso aprobado Florida 2-15
Para los estudiantes del curso aprobado, podemos recopilar y mantener, según corresponda al proceso: nombre legal (legal first name), apellido legal (legal last name), Florida Insurance License Number cuando exista un número utilizable, o Social Security Number («SSN») cuando sea necesario en lugar del License ID; dirección residencial, ciudad, estado y ZIP Code; Course ID y Course Offering ID; fechas de inscripción, curso y finalización; registros de lecciones y progreso; intentos de cuestionarios y exámenes; nota del examen final; declaraciones y acuses del estudiante; estado de finalización; Certificate of Completion; y estado del reporte a DFS.
No solicitamos estos identificadores sensibles a todos los usuarios de la plataforma. Su recopilación se limita al trámite del curso Florida 2-15 al que correspondan.
3. PARA QUÉ UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN
Utilizamos la información general para administrar cuentas y acceso, procesar compras y reembolsos, guardar progreso y preferencias, prestar soporte, enviar comunicaciones operativas y de seguridad, mejorar el funcionamiento, prevenir fraude, cumplir obligaciones legales y proteger nuestros servicios. Cuando esté permitido y sujeto a sus opciones, podemos recomendar recursos de estudio, personalizar funciones o enviar comunicaciones promocionales. Podemos crear información agregada o desidentificada que no permita razonablemente identificar a una persona.
En el curso aprobado Florida 2-15, los datos académicos y regulatorios también se utilizan para comprobar la identidad mediante los controles y revisiones aplicables, administrar el curso aprobado, determinar si se cumplen los requisitos de finalización, preparar y emitir el Certificate of Completion, conservar registros obligatorios, preparar y presentar a Florida DFS el Attendance Roster o la información de finalización requerida, verificar finalizaciones, atender auditorías o solicitudes regulatorias, prevenir fraude académico y cumplir obligaciones legales y regulatorias. La validación de formato de un identificador no equivale a una verificación de ese número en una base gubernamental.
El SSN no se utiliza para marketing, publicidad, analytics, personalización, Tutor IA ni recomendaciones comerciales. Los campos DFS de SSN, License ID, dirección residencial, certificados y rosters quedan fuera de la instrumentación de analytics, pixels publicitarios y captura automática de formularios.
4. SOCIAL SECURITY NUMBER AND FLORIDA PRE-LICENSING REPORTING
Examen Elite no solicita SSN para el uso general de la plataforma. Para preparar la documentación de finalización y el reporte del curso Florida 2-15 puede ser necesario proporcionar un Florida License ID utilizable o, cuando corresponda en su lugar, un SSN. Si dispone de un Florida Insurance License Number que el proceso permita utilizar, puede seleccionar esa alternativa sin proporcionar SSN.
El SSN se recoge únicamente mediante el formulario seguro designado para Florida. No lo escriba en Tutor IA, formularios de soporte, correos electrónicos, mensajes, referencias administrativas ni otros campos abiertos. No lo incorpore a enlaces o URLs. Si necesita ayuda, contacte con soporte sin incluir el identificador y solicite instrucciones para acceder al formulario seguro.
Esta recopilación la realiza M2BASE LLC como proveedor privado del curso para los fines descritos. Un aviso del formulario oficial de DFS describe las funciones y facultades de DFS; no convierte a M2BASE LLC en una agencia estatal ni le atribuye esas facultades.
5. CÓMO COMUNICAMOS INFORMACIÓN
5.1 Proveedores de servicios
Podemos permitir el tratamiento de la información necesaria a proveedores de alojamiento, almacenamiento, pagos, correo, soporte, seguridad, diagnóstico, comunicaciones y otras funciones técnicas que prestan servicios por nuestra cuenta. El acceso a identificadores sensibles de Florida se limita a las funciones necesarias de almacenamiento seguro, administración y cumplimiento; no se facilitan a herramientas de publicidad, analytics o Tutor IA.
5.2 Florida Department of Financial Services
Cuando corresponda al curso aprobado Florida 2-15, M2BASE LLC puede proporcionar a Florida DFS la información de los estudiantes necesaria para completion reporting, attendance roster, verificación, auditorías del curso y cumplimiento regulatorio. Esto puede incluir los datos de identidad e identificador requeridos por el formulario o proceso aplicable, el curso, la offering, la finalización y el resultado correspondiente. No significa que DFS reciba todos los datos de todos los usuarios. El reporte se limita a los estudiantes y datos necesarios para el trámite aplicable y puede requerir gestión administrativa; no debe suponerse que cada acción de la plataforma produce un envío automático.
5.3 Otras comunicaciones permitidas
Podemos comunicar información para cumplir la ley o procesos legales, responder a solicitudes legítimas, investigar fraude o incidentes, proteger derechos y seguridad, o cuando usted lo solicite o autorice. Una fusión, adquisición, reorganización u operación similar puede implicar la transferencia de información, sujeta a obligaciones legales y de confidencialidad.
No vendemos información personal por dinero. No compartimos deliberadamente información para publicidad conductual entre contextos sin las divulgaciones, opciones o consentimientos que la ley aplicable exija. No utilizamos progreso o notas para decidir su elegibilidad para seguros, empleo, crédito, vivienda o prestaciones públicas.
6. COOKIES, ANALYTICS Y TECNOLOGÍAS SIMILARES
Podemos utilizar cookies, almacenamiento local, SDKs y tecnologías similares para autenticación, seguridad, preferencias, funcionamiento, medición y, donde esté habilitado y permitido, medición de comunicaciones o marketing. Usted puede utilizar los controles del navegador y los mecanismos de consentimiento disponibles; desactivar tecnologías esenciales puede afectar el acceso o los pagos.
Las pantallas y campos DFS sensibles no se utilizan para publicidad ni captura automática de formularios. El SSN, License ID, dirección residencial del formulario DFS, datos del certificado y roster no se incorporan a eventos o cargas de analytics o pixels publicitarios. No incluya esos datos en campos abiertos que no pertenezcan al formulario designado.
7. TUTOR IA Y HERRAMIENTAS DE ESTUDIO
El contenido que usted envía a una función de IA puede ser tratado por los proveedores tecnológicos que permiten esa función. No introduzca SSN, License ID, información de tarjetas, contraseñas, información médica protegida, datos confidenciales de su empleador ni otros datos sensibles en Tutor IA. El formulario DFS es un proceso separado. Las respuestas de IA pueden contener errores y solo sirven como apoyo educativo.
8. CONSERVACIÓN Y ELIMINACIÓN
8.1 Registros académicos y regulatorios de Florida
Los registros obligatorios de las personas que completan el curso aprobado se conservan durante el período regulatorio aplicable, actualmente cinco años desde la finalización cuando corresponda. Una obligación legal, auditoría, litigio o instrucción válida de conservación puede exigir conservar determinados registros durante más tiempo. Esta regla no impone automáticamente cinco años de conservación a todos los datos personales de toda cuenta.
8.2 Transacciones y cuenta general
Los registros de pagos, reembolsos y transacciones se conservan conforme a las obligaciones fiscales, contables, de pagos y de resolución de controversias que correspondan. Los datos de cuenta, preferencias, soporte y funcionamiento se conservan durante el tiempo razonablemente necesario para prestar el servicio y cumplir las finalidades aplicables. Los plazos pueden diferir por categoría y algunos registros deben mantenerse tras el cierre de una cuenta.
8.3 SSN e identificadores sensibles
El SSN se almacena cifrado, con acceso restringido, y se utiliza únicamente para certificación, reporte a Florida DFS y cumplimiento regulatorio aplicable. Se conserva únicamente durante el tiempo necesario para esos fines y las obligaciones legales aplicables. No se establece un número fijo de días ni se afirma que todo SSN deba conservarse obligatoriamente cinco años. Cuando dejan de ser necesarios y la ley permite su eliminación, se eliminan de forma segura o se desidentifican. La conservación de un expediente académico no justifica conservar indefinidamente cada dato sensible. La eliminación debe considerar las copias, los respaldos y las obligaciones de integridad y conservación aplicables; esta Política no promete una eliminación inmediata de registros que la ley obligue a mantener.
9. SEGURIDAD E INCIDENTES
Aplicamos medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal. El identificador SSN del proceso Florida se cifra en reposo; la transmisión utiliza HTTPS; el acceso administrativo está restringido; y el valor se presenta normalmente enmascarado. Su consulta completa requiere una acción administrativa autorizada para el trámite correspondiente.
El SSN no se incorpora a logs de aplicación, correos electrónicos, URLs, analytics ni páginas públicas. La verificación pública de certificados no muestra SSN, License ID ni dirección residencial. Puede mostrar datos limitados del certificado necesarios para verificarlo, como el nombre del titular, el curso, la fecha y su validez.
Mantenemos medidas razonables de seguridad y realizaremos las notificaciones de incidentes que exija la ley aplicable. Ningún sistema puede garantizar seguridad absoluta. Usted debe proteger sus credenciales, utilizar una contraseña única y avisarnos de accesos sospechosos sin enviar información sensible por correo o soporte.
10. SOLICITUDES Y DERECHOS DE PRIVACIDAD
Puede solicitar acceso, corrección, una copia o eliminación de información personal escribiendo a contact@examenelite.com con el asunto «Solicitud de privacidad». Atenderemos las solicitudes conforme a nuestros compromisos y a la ley aplicable, verificando razonablemente la identidad y considerando las excepciones de conservación, seguridad y cumplimiento. No envíe un SSN para identificarse por correo. Si se requiere información adicional, indicaremos un medio apropiado.
Los derechos legales específicos, incluidos los relativos a publicidad dirigida, venta o intercambio de datos, limitación de determinados usos o recurso frente a una decisión, dependen de la legislación que efectivamente resulte aplicable. No afirmamos que el Florida Digital Bill of Rights se aplique automáticamente a M2BASE LLC. La posibilidad contractual de presentar una solicitud no significa que todas las obligaciones de esa ley sean exigibles en todos los casos. Responderemos en los plazos legales aplicables y no discriminaremos por ejercer un derecho de privacidad protegido.
Puede darse de baja de correos promocionales mediante su enlace de cancelación. Los mensajes operativos, transaccionales, de seguridad o legalmente necesarios pueden continuar.
11. SERVICIOS DE TERCEROS
Los servicios pueden enlazar o integrar pagos, video, audio, clases en vivo, tiendas de aplicaciones y otras herramientas de terceros. Esos terceros pueden tratar información bajo sus propias políticas. Revise sus condiciones y políticas antes de utilizarlos.
12. MENORES Y TRANSFERENCIAS
Los servicios no se dirigen a menores de 13 años y no buscamos recopilar sus datos. Si considera que un menor ha facilitado información, contacte con nosotros para investigarlo y actuar según corresponda.
M2BASE LLC y sus proveedores pueden tratar información en Estados Unidos y en otros lugares donde operan. La protección legal puede diferir entre jurisdicciones; las transferencias se gestionan sujetas a las exigencias legales aplicables.
13. CAMBIOS DE ESTA POLÍTICA
Publicaremos las actualizaciones con su fecha correspondiente y daremos los avisos o solicitaremos los consentimientos que la ley requiera. La lectura o uso continuado no sustituye un consentimiento específico cuando sea obligatorio.
14. CONTACTO
M2BASE LLC / Examen Elite
Miami, Florida, Estados Unidos
contact@examenelite.com
No incluya SSN ni otros identificadores sensibles en el correo.
PRIVACY POLICY — EXAMEN ELITE / M2BASE LLC
Last updated: 2026-11-12
This Policy explains how M2BASE LLC, operating Examen Elite ("Examen Elite," "we," or "us"), collects, uses, discloses, retains, and protects personal information when you use our websites, applications, accounts, courses, study tools, and related services. Reading this Policy does not replace specific consent where required by law. Purchase terms and course conditions are presented separately.
1. WHO WE ARE AND THE SCOPE OF FLORIDA APPROVAL
Examen Elite is a private educational platform operated by M2BASE LLC in the United States. M2BASE LLC offers the Florida 2-15 pre-licensing course approved by the Florida Department of Financial Services ("Florida DFS"), using the Self-Study Online study method, with 60 approved hours. Its identifiers are Provider ID 375078, Course ID 140566, and Course Authority PL0215. The official DFS course name is "FLORIDA HEALTH & LIFE INCLUDING ANNUITIES & VARIABLE CONTRACTS."
Approval applies to that specific course. It does not mean that Texas, California, New Mexico, legacy Florida, or other programs are approved for pre-licensing or continuing education. Each program must have its own documented approval where required. M2BASE LLC is not a state agency, does not administer insurance licensing, and does not issue insurance licenses. Course approval does not imply commercial endorsement by the State or DFS.
Privacy questions may be sent to contact@examenelite.com.
2. INFORMATION WE COLLECT
2.1 General information you provide
We may collect your name, email address, username, password-related information, state or course preferences, and profile details; purchase and billing information, billing address, product, access, refunds, and payment-provider identifiers; enrollment, lessons viewed, progress, quizzes, results, audio or video activity, and saved resources; support communications, survey responses, and information submitted through study tools. We may also receive optional information you provide when participating in classes, events, or promotions.
Payment processors generally collect complete payment-card details. We do not seek to retain full card numbers in ordinary operations.
2.2 Technical and usage information
Our services and providers may collect IP address, approximate location derived from IP, browser, device, operating system, language, pages or screens viewed, referring navigation, dates, times, interactions, errors, diagnostics, and security information. The Florida sensitive-data exclusions below take priority over these general uses.
2.3 Information for the approved Florida 2-15 course
For students in the approved course, we may collect and maintain, as applicable to the process: legal first name; legal last name; a usable Florida Insurance License Number, when available, or a Social Security Number ("SSN") when needed instead of a License ID; residence address, city, state, and ZIP Code; Course ID and Course Offering ID; enrollment, course, and completion dates; lesson and progress records; quiz and examination attempts; final examination score; student declarations and acknowledgments; completion status; Certificate of Completion; and DFS reporting status.
We do not request these sensitive identifiers from every platform user. Collection is limited to the applicable Florida 2-15 course process.
3. HOW WE USE INFORMATION
We use general information to administer accounts and access, process purchases and refunds, save progress and preferences, provide support, send operational and security communications, improve functionality, prevent fraud, comply with legal obligations, and protect our services. Where permitted and subject to your choices, we may recommend study resources, personalize features, or send promotional communications. We may create aggregated or de-identified information that does not reasonably identify an individual.
For the approved Florida 2-15 course, academic and regulatory information is also used to check identity through applicable controls and reasonable reviews; administer the approved course; determine whether completion requirements have been met; prepare and issue the Certificate of Completion; maintain required records; prepare and submit the required Attendance Roster or completion information to Florida DFS; verify completions; respond to audits or regulatory requests; prevent academic fraud; and meet legal and regulatory obligations. Checking the format of an identifier is not verification of that number against a government database.
SSNs are not used for marketing, advertising, analytics, personalization, AI Tutor, or commercial recommendations. DFS fields containing SSN, License ID, residence address, certificate information, or roster information are excluded from analytics, advertising pixels, and automatic form-capture instrumentation.
4. SOCIAL SECURITY NUMBER AND FLORIDA PRE-LICENSING REPORTING
Examen Elite does not request an SSN for general platform use. A usable Florida License ID or, where applicable instead, an SSN may be necessary to prepare Florida 2-15 completion documentation and reporting. If you have a Florida Insurance License Number that can be used for the process, you may select that alternative without providing an SSN.
SSNs are collected only through the designated secure Florida form. Do not enter an SSN in AI Tutor, support forms, emails, messages, administrative references, or other open-text fields. Do not include it in links or URLs. If you need help, contact support without the identifier and request instructions for accessing the secure form.
M2BASE LLC collects this information as a private course provider for the stated purposes. A notice in an official DFS form describes DFS's functions and authority; it does not make M2BASE LLC a state agency or give M2BASE LLC those powers.
5. HOW WE DISCLOSE INFORMATION
5.1 Service providers
We may allow hosting, storage, payment, email, support, security, diagnostic, communication, and other technology providers acting on our behalf to process necessary information. Access to Florida sensitive identifiers is limited to necessary secure-storage, administrative, and compliance functions. Those identifiers are not provided to advertising, analytics, or AI Tutor tools.
5.2 Florida Department of Financial Services
For the applicable approved Florida 2-15 course, M2BASE LLC may provide Florida DFS with the student information necessary for completion reporting, attendance rosters, verification, course audits, and regulatory compliance. This may include identity and identifier information required by the applicable form or process, course and offering details, completion, and the corresponding result. It does not mean DFS receives all information about all users. Reporting is limited to the students and information needed for the applicable process and may require administrative handling; a platform action should not be assumed to trigger an automatic submission.
5.3 Other permitted disclosures
We may disclose information to comply with law or legal process, respond to lawful requests, investigate fraud or incidents, protect rights and safety, or follow your request or authorization. A merger, acquisition, reorganization, or similar transaction may involve a transfer of information, subject to applicable legal and confidentiality requirements.
We do not sell personal information for monetary consideration. We do not knowingly share information for cross-context behavioral advertising without legally required disclosures, choices, or consent. We do not use progress or scores to determine eligibility for insurance, employment, credit, housing, or government benefits.
6. COOKIES, ANALYTICS, AND SIMILAR TECHNOLOGIES
We may use cookies, local storage, SDKs, and similar technologies for authentication, security, preferences, functionality, measurement, and, where enabled and permitted, communication or marketing measurement. You may use browser controls and available consent mechanisms. Disabling essential technologies may affect access or payments.
Sensitive DFS screens and fields are not used for advertising or automatic form capture. SSN, License ID, residence address from the DFS form, certificate information, and roster information are not included in analytics events or advertising-pixel payloads. Do not enter those data in open-text fields outside the designated form.
7. AI TUTOR AND STUDY TOOLS
Information you submit to an AI feature may be processed by the technology providers supporting that feature. Do not submit SSN, License ID, payment-card details, passwords, protected health information, confidential employer information, or other sensitive data to AI Tutor. The DFS form is a separate process. AI responses may contain errors and are provided only as educational assistance.
8. RETENTION AND DELETION
8.1 Florida academic and regulatory records
Required records for individuals completing the approved course are retained for the applicable regulatory period, currently five years from completion where applicable. A legal obligation, audit, litigation, or valid preservation requirement may require particular records to be retained longer. This rule does not automatically impose five-year retention on every item of personal information in every account.
8.2 Transactions and general account information
Payment, refund, and transaction records are retained according to applicable tax, accounting, payment, and dispute-resolution obligations. Account, preference, support, and operational information is retained for as long as reasonably necessary to provide the service and meet applicable purposes. Periods may vary by category, and certain records must remain after account closure.
8.3 SSN and sensitive identifiers
SSNs are stored encrypted, with restricted access, and used solely for certification, reporting to Florida DFS, and applicable regulatory compliance. They are retained only as long as necessary for those purposes and applicable legal obligations. No fixed number of days is specified, and this Policy does not state that every SSN must be retained for five years. When they are no longer necessary and deletion is legally permitted, they are securely deleted or de-identified. Retaining an academic file does not justify indefinite retention of every sensitive data element. Deletion must consider copies, backups, and applicable integrity and preservation obligations; this Policy does not promise immediate deletion of records that the law requires us to keep.
9. SECURITY AND INCIDENTS
We apply reasonable administrative, technical, and organizational safeguards to protect personal information. SSNs in the Florida process are encrypted at rest; transmission uses HTTPS; administrative access is restricted; and the value is normally masked. Viewing the complete value requires an authorized administrative action for the applicable process.
SSNs are not included in application logs, emails, URLs, analytics, or public pages. Public certificate verification does not display SSN, License ID, or residence address. It may display limited certificate information needed for verification, such as the holder's name, course, date, and validity.
We maintain reasonable security measures and will make incident notifications required by applicable law. No system can guarantee absolute security. Protect your credentials, use a unique password, and notify us of suspicious access without sending sensitive information through email or support.
10. PRIVACY REQUESTS AND RIGHTS
You may request access, correction, a copy, or deletion of personal information by emailing contact@examenelite.com with the subject "Privacy Request." We handle requests under our commitments and applicable law, reasonably verify identity, and consider retention, security, and compliance exceptions. Do not email an SSN to identify yourself. If additional information is needed, we will identify an appropriate channel.
Specific statutory rights, including rights concerning targeted advertising, data sales or sharing, limits on certain uses, or an appeal of a decision, depend on the law that actually applies. We do not state that the Florida Digital Bill of Rights automatically applies to M2BASE LLC. The contractual ability to submit a request does not mean all obligations under that law apply in every case. We respond within applicable legal time limits and do not discriminate for exercising a protected privacy right.
You may unsubscribe from promotional emails using the unsubscribe link. Operational, transactional, security, and legally necessary messages may continue.
11. THIRD-PARTY SERVICES
The services may link to or integrate payments, video, audio, live classes, app stores, and other third-party tools. Those parties may process information under their own policies. Review their terms and privacy policies before using them.
12. CHILDREN AND TRANSFERS
The services are not directed to children under 13, and we do not seek to collect their information. If you believe a child has provided information, contact us so we can investigate and act as appropriate.
M2BASE LLC and its providers may process information in the United States and other places where they operate. Legal protections can differ between jurisdictions; transfers are handled subject to applicable legal requirements.
13. POLICY CHANGES
We will publish updates with the corresponding date and provide notices or request consent where required by law. Reading or continued use does not replace specific consent where mandatory.
14. CONTACT
M2BASE LLC / Examen Elite
Miami, Florida, United States
contact@examenelite.com
Do not include SSN or other sensitive identifiers in email.